ヤマト運輸・佐川急便・ゆうパックによる配送
（当社指定）

※日本国内のみの配送

土曜、日曜、祝日
ゴールデンウィーク、お盆、年末年始

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3営業日以内に対応させていただきます。

ご注文頂いてから通常10営業日以内に
発送いたします。

140サイズまでは全国一律送料
180サイズはサイズで配送料が変わります。
詳しくは商品詳細案内の「送料・配送方法について」をご確認願います。

商品が届きましたら
すぐに箱を開けて中身を確認してください。
万一弊社のミスによる問題が生じた場合は、
商品到着日より7日以内にご連絡くださいませ。

① 商品の破損状況がわかる画像を添付してください。（全体と拡大の2枚）

② お問い合わせフォームに、商品の状況や返品の理由を記載してください。

例：頼んでいた商品と違うものが届いた。袋が破損していた。など

③ 商品の状況を確認次第、返送方法などを弊社からご案内いたします。

①〜③をご記載の上、下記メールアドレスにご連絡をお願いいたします。

お問い合わせメールアドレス：[email protected]

※確認メールの受信がない場合は、ご自身のメールアドレスの入力に間違いがないかご確認下さい。またドメイン指定受信を設定されている方は、許可するドメインに「[email protected]」を追加をお願いいたします。何度試していただいても確認メールが未着の場合は、恐れ入りますが電話連絡をお願いいたします。

お問い合わせ電話番号：090-2026-7668

以下の場合は返品交換の対象外となります。

・返品交換のご連絡をいただかずに返送された商品

・商品到着後、8日以上経過した商品

・内容量に対して半分以上使用した商品

再送・返金は、以下の方法でご対応いたします。

ご返送商品を確認後、7営業日以内に再送・返金日などの詳細をメールまたはお電話にてご案内いたします。

※不良品、誤品配達の場合、返品送料は当社負担となります。

※お客様のご都合による場合、返品送料はお客様負担となります。

いかなる場合においても、
商品代金以上の保証はいたしません。

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